宝马4s店销售顾问岗位职责有哪些?
1、宝马BMW 4S店的客户关系专员，通常负责客户维护和管理工作。 其主要职责包括进行客户回访、办理会员卡、实施满意度调查、管理客户档案。 同时，专员还需负责活动邀请、接听客户来电（包括投诉、预约、报名等）。 日常工作主要通过电话沟通和制作Excel表格来完成。
2、持久性方面，许多人对中年失业有所担忧。然而，作为销售顾问，只要你保持稳定的工作状态，即使不晋升，也能轻松做到退休，不用担心工作稳定性。在面试时，你需要关注以下几个关键点：稳定性和长期承诺：表现出你对汽车销售工作的热情和长期承诺。可以强调你对车辆的热爱，以及与4S店地理位置的便利性。
3、面对作为宝马汽车销售的挑战，初出茅庐的新人往往经历心理上的巨大压力，尤其是第一次开单时。在宝马4S店工作，起点可能相对较高，但仍然需要时间来适应和学习。假设你已经度过实习期，转为正式员工，且被分派至网络销售部门，那么，你的任务与展厅销售有所不同。
4、服务顾问的任职资格及福利待遇：任职资格：（1）大专及以上学历，汽车相关专业毕业，熟悉汽车维修流程，有驾照和驾驶经验。（2）掌握扎实的汽车基础知识，两年以上4S店服务顾问工作经验。（3）有奔驰、宝马、奥迪等豪华车4S店工作经验优先考虑。
5、上牌费用与贷款：4S店帮助客户上牌时，销售员通常会从700元的费用中分得几十元。贷款方面，销售顾问很看重客户贷款购车，因为这能带来贷款手续费10%的佣金，如20万元以下车型，贷款手续费3000-5000元，这意味着每笔贷款至少能为销售员带来300元的提成。
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